Polityka prywatności Realz Casino – ochrona danych graczy

Sprawdź, jakie dane zbiera Realz Casino podczas rejestracji, weryfikacji i płatności oraz jak je chroni. Poznaj zasady przetwarzania swoich danych osobowych.

Prywatność

Jak Realz Casino chroni Twoje dane osobowe

Dokument określa, jakie dane osobowe zbiera Realz kasyno, na jakiej podstawie je przetwarza, jak długo je przechowuje i jak je zabezpiecza zgodnie z RODO.

Polityka prywatności Realz Casino obejmuje stronę internetową, konto gracza, aplikację mobilną Realz oraz korespondencję z obsługą klienta, w tym czat na żywo. Administratorem danych jest operator serwisu działający pod marką Realz. Jego dane kontaktowe podano w części dokumentu poświęconej prawom użytkownika.

Przetwarzanie danych opiera się na rozporządzeniu (UE) 2016/679, czyli RODO, oraz na polskiej ustawie z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Część informacji kasyno zbiera z mocy przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, na przykład dokumenty z weryfikacji KYC. Podanie tych danych jest więc warunkiem wypłaty, a nie dobrowolnym wyborem gracza.

Najważniejsze informacje

  • Administrator Odpowiada za przetwarzanie danych graczy Operator marki Realz
  • Podstawa prawna Oraz ustawa z 10 maja 2018 r. RODO
  • Zakres Strona, konto, aplikacja, kontakt z supportem 4 kanały
  • Ostatnia aktualizacja Zmiany publikowane są na tej stronie [data aktualizacji]
Prywatność

Jakie dane gromadzi Realz Casino i jak je wykorzystuje

Kasyno przetwarza 4 kategorie danych: rejestracyjne, transakcyjne, techniczne i marketingowe. Tylko te ostatnie wymagają Twojej zgody, a pozostałe wynikają z umowy i przepisów AML.

Dane podawane podczas rejestracji i weryfikacji

Przy zakładaniu konta podajesz imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, e-mail i numer telefonu. Te dane służą do zawarcia umowy i potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat. Przed pierwszą wypłatą dochodzi weryfikacja KYC: skan dowodu osobistego lub paszportu, czasem także dokument potwierdzający adres. Realz logowanie opiera się na loginie i haśle, przy czym hasło jest przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej, więc nie widzi go nawet obsługa klienta.

Dane transakcyjne i płatnicze

Kasyno zapisuje historię wpłat i wypłat, wybrane metody płatności oraz kwoty transakcji. Pełne numery kart przetwarza operator płatności, a serwery kasyna otrzymują jedynie identyfikator transakcji i zamaskowane cyfry karty. Przy większych kwotach przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML) mogą wymagać dokumentu potwierdzającego źródło środków, np. wyciągu bankowego lub zaświadczenia o dochodach.

Dane techniczne, pliki cookies i analityka

Podczas korzystania ze strony i aplikacji rejestrowane są adres IP, typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarka. Pliki cookies Realz dzielą się na 3 grupy:

  • niezbędne, które utrzymują sesję i saldo konta i nie da się ich wyłączyć,
  • analityczne, które mierzą ruch i błędy strony,
  • marketingowe, które dopasowują reklamy i działają tylko po wyrażeniu zgody.

Zgody zmienisz w każdej chwili w panelu ustawień cookies, bez wpływu na działanie konta.

Podstawy prawne i cele przetwarzania

Kategoria danychPrzykładyCel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)
RejestracyjneImię, nazwisko, e-mail, loginProwadzenie kontaArt. 6 ust. 1 lit. b, wykonanie umowy
WeryfikacyjneDokument tożsamości, data urodzeniaWeryfikacja wieku 18+, AMLArt. 6 ust. 1 lit. c, obowiązek prawny
TransakcyjneHistoria wpłat i wypłat, źródło środkówObsługa płatności, kontrola AMLArt. 6 ust. 1 lit. b i c
TechniczneAdres IP, urządzenie, przeglądarkaBezpieczeństwo, wykrywanie nadużyćArt. 6 ust. 1 lit. f, uzasadniony interes
MarketingoweCookies reklamowe, preferencje newsletteraKomunikacja i reklamaArt. 6 ust. 1 lit. a, zgoda

Z 4 podstaw prawnych tylko zgoda jest w pełni zależna od Ciebie. Dane osobowe Realz Casino przetwarzane na podstawie umowy i przepisów AML pozostają w systemie także po rezygnacji z marketingu.

Wycofanie zgody marketingowej nie blokuje konta ani wypłat. Odmowa przesłania dokumentów KYC wstrzymuje natomiast pierwszą wypłatę.
  • Weryfikacja KYC dokumentem tożsamości jest warunkiem pierwszej wypłaty i potwierdza wiek 18+.
  • Hasło do konta jest przechowywane wyłącznie w formie zaszyfrowanej.
  • Pełne dane kart przetwarza operator płatności, a nie serwery kasyna.
  • Cookies marketingowe działają tylko po zgodzie, którą można wycofać w ustawieniach.
Gra odpowiedzialna

Twoje dane są bezpieczne: sprawdź ofertę Realz Casino

Znasz już zasady przetwarzania danych, więc konto w Realz Casino zakładasz świadomie. Gra tylko od 18 lat, a realz bonus to rozrywka, nie źródło dochodu.

100% do 2 250 zł + 200 DS

Obrót x35 od depozytu i bonusu w ciągu 10 dni, maks. stawka 22,5 zł, minimalna wpłata 90 zł.